Zuletzt aktualisiert: 2026-10-03
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung und alle Bestellungen über die Storefront Scootix unter scootix.shop.
Betreibergesellschaft ist die Rhein-Roll Vertriebsgesellschaft mbH, eine inhabergeführte Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland für den Betrieb spezialisierter Online-Fachsortimente im Rollsport. Die Betreibergesellschaft verantwortet die Storefront im Auftrag, steuert Bestellabwicklung, Service und Qualitätssicherung und trägt die kaufmännische Gesamtverantwortung für Sortiment, Preisgestaltung und Partnerkonditionen, Betrieb von Kundenservice, Reklamations- und Datenschutzprozessen sowie Pflege von Produktdaten, Jugendschutz- und Verbraucherhinweisen.
Postanschrift: Rollsportallee 27, 40210 Düsseldorf, Deutschland. Scootix ist ein unabhängiger Fachhandel für Freestyle-Stunt-Scooter, gegründet 2019. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Händler und kein offizieller Marken-Shop der gelisteten Hersteller.
2. Unser Angebot und Positionierung
Als unabhängiger Mehrmarken-Händler vergleichen wir Proto, Root Industries, Tilt und River Wheel Co. mit klaren Servicefakten und Kaufdetails für Komplettscooter und Tuningteile. Wir versprechen verlässliche Beratung vor dem Kauf und hilfsbereite Unterstützung nach der Lieferung.
3. Nutzung der Website und Kundenkreis
Die Nutzung von scootix.shop ist für Verbraucher und Unternehmer gestattet, die unbeschränkt geschäftsfähig sind. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten bestellen. Jugendschutz- und Sicherheitshinweise in den Produktdetails sind zu beachten, insbesondere zur bestimmungsgemäßen Nutzung von Stunt-Scootern und Schutzausrüstung.
4. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne Kundenkonto möglich. Wenn Sie ein Konto anlegen, müssen Ihre Angaben korrekt und aktuell sein. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kontakt- und Adressdaten sowie einen etwaigen Missbrauch Ihres Kontos unverzüglich über support@scootix.shop mit.
5. Katalog, Produktinformationen und Verfügbarkeit
Jede Artikelseite wird auf korrekte Spezifikation, Lieferumfang und Kompatibilität geprüft, bevor sie freigeschaltet wird. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Artikelseite zum Zeitpunkt der Bestellung, insbesondere zu Größe, Kompressionssystem, Kompatibilität und Lieferumfang.
Alle Abbildungen und technischen Daten dienen der Orientierung. Leichte Abweichungen in Farbe oder Dekor bleiben vorbehalten, soweit die Funktion und der Lieferumfang übereinstimmen. Ein Angebot steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit; solange der Vorrat reicht.
6. Preise, Gutscheine und Preislogik
Alle Preise werden in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen, zuzüglich der genannten Versandkosten.
Preisunterschiede je Variante erklären sich durch Material, Lagerbestand, Herstellereinstand und den jeweils gültigen Aktionsstatus. Ersparnis entsteht durch gebündelten Einkauf, versandeffiziente Kommissionierung und Verzicht auf Zwischenhändler. Aktionen werden aus eigener Handelsspanne und zeitweisen Herstellerzuschüssen finanziert, ohne Aufschlag auf reguläre Preise. Günstige Preise verändern weder Herstellerherkunft noch Prüfung.
Für den Code SCOOTIX15 gilt: Code SCOOTIX15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Der Code SCOOTIX15 gilt für berechtigte Artikel, ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht. Der Rabatt von 15 % auf das Sortiment mit dem Code SCOOTIX15 wird an der Kasse abgezogen, soweit der Artikel als berechtigt gekennzeichnet ist.
7. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie vor Abschluss Kompatibilität, Größe und Lieferumfang. Bei offensichtlichen Eingabe-, Druck- oder Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir zurück.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstes bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug können wir die Lieferung zurückhalten und gesetzliche Verzugszinsen geltend machen.
9. Versand und Lieferung
Es gelten folgende Versandkonditionen: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Liefergebiet, Lieferzeiten und etwaige Einschränkungen für bestimmte Varianten ergeben sich aus der Artikelseite und der Bestellbestätigung.
Bitte vergleichen Sie bei Erhalt Verpackung, Gravuren, Schraubbilder und mitgeliefertes Zubehör mit Artikelbeschreibung und Fotos. Transportschäden melden Sie bitte umgehend mit Fotos an den Kundenservice.
10. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte wenden Sie sich zur Abwicklung an unseren Kundenservice per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe unter support@scootix.shop unter Angabe von Bestellnummer, Artikelvariante und gewünschter Lösung.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Kontaktaufnahme und Rücksendung unbenutzter Ware in Originalzustand. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel über Kreditkarte oder PayPal. Ein etwaiger Gutscheinanteil von SCOOTIX15 wird entsprechend der Gutscheinbedingungen berücksichtigt und nicht in bar ausgezahlt.
11. Originalware, Qualitätskontrolle und Beanstandungen
Wir vertreiben ausschließlich Originalware der gelisteten Herstellerpartner in ungeöffneter Herstellerverpackung. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Herstellerpartner und dokumentierte Lieferketten mit Chargennachweis. Jedes Teil durchläuft Wareneingangskontrolle auf Verpackung, Vollständigkeit und Funktion plus Stichprobenmontage bei Komplettmodellen.
Wenn Sie eine Abweichung vermuten, senden Sie bitte Bestellnummer und Artikelvariante sowie Fotos von Verpackung, Kennzeichnung und Beanstandung an support@scootix.shop. Wir prüfen Kauf- und Lieferkettenbelege, gleichen mit Herstellermerkmalen ab und nehmen ggf. eine Herstellerrückfrage vor.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz durch Originalware, Kaufpreiserstattung oder Gutschrift nach Kundenwahl inklusive Rückversand. Wir verpflichten uns zu einer abschließenden Lösung mit Ersatz, Erstattung oder fachgerechtem Austausch innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Prüfung. Die Verantwortung für die Prüfung und Lösung liegt bei der Betreibergesellschaft.
12. Garantie und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantiebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktdetails und den Angaben des Kundendienstes. Verschleißteile wie Rollen, Griptape, Lager und Bremsen unterliegen nutzungsbedingtem Verschleiß; unsachgemäße Montage oder zweckfremde Nutzung kann Ansprüche einschränken.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf scootix.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Kaufberatung, sind urheberrechtlich geschützt. Marken wie Proto, Root Industries, Tilt und River Wheel Co. gehören den jeweiligen Herstellern. Jede Nutzung über den privaten Einkauf hinaus, etwa Vervielfältigung oder Weiterverbreitung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung und ggf. der Rechteinhaber.
14. Zulässige Nutzung
Sie dürfen die Storefront nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere keine Bestellsysteme manipulieren, keine falschen Angaben machen, keine Schadsoftware einbringen und keine Inhalte kopieren, um einen konkurrierenden Shop zu befüllen. Wir können bei Verstößen den Zugang einschränken und Bestellungen stornieren.
15. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare Storefront, können jedoch Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Gutscheine und Beratungsinhalte begründen keine Beschaffenheitsgarantie über die Produktbeschreibung hinaus.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Düsseldorf, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Leistungen, Versand- oder Rechtsanforderungen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig im Shop an.
18. Kundenservice und Rechtskontakt
Primärer Kundenservice
Unser Kundendienst ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar unter support@scootix.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden, Anliegen und gewünschte Lösung.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden in Reihenfolge am nächsten Werktag beantwortet, dringende Versandstopps priorisiert. Ablauf: Erfassung, Kategorisierung und Eingangsbestätigung, Weiterleitung mit Vorgangsnummer. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Recht und Datenschutz
Für Widerruf, Datenschutzauskunft und Impressumsanfragen: recht-datenschutz@scootix.shop. Bitte nennen Sie Vorgangsbezug und Identitätsnachweis bei Auskunft. Rechtliche Prüfung und Dokumentation mit schriftlicher Stellungnahme, Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.